多种联系方式

极品狂暴传奇私服发布站为玩家和合作方提供多种联系渠道，请根据问题类型选择对应方式，以便更快获得处理。

工作时间与服务承诺

平台服务时间分为三个层级：在线客服每日09:00—24:00在线；客服热线每日09:00—21:00接听；邮件与工单7×24小时接收，工作日集中处理。节假日期间在线客服保持值班，热线时间可能缩短。

• 响应承诺：在线客服平均响应时间低于8分钟；邮件工单工作日24小时内首次回复。
• 处理承诺：开服信息纠错类问题，核实后6小时内更新；客户端安全问题，核实后立即下架并公告。
• 合作承诺：版本上架申请在48小时内完成初审并反馈结果，未通过会说明具体原因。
• 隐私承诺：玩家提供的账号、联系方式等信息仅用于问题处理，不对外披露。

各部门与业务线联系指引

为避免问题被转来转去，请按以下指引直接联系对应部门：

常见问题与快速解答

联系客服需要提供哪些信息？

请提供：问题类型、发生时间、涉及的服务器名称或分区、相关截图或错误提示。账号类问题请勿在公开渠道发送密码，客服不会索要密码。

为什么我的版本上架申请被拒绝？

常见原因包括：开服计划不明确、客户端未通过安全扫描、爆率描述与实际不符、存在充值属性碾压设定。拒绝时会附具体原因，整改后可重新提交。

举报虚假开服有奖励吗？

有。经核实的有效举报，平台会给予举报人站内积分或推荐位优先体验资格。同一问题重复举报以首次为准。

合作洽谈需要准备什么资料？

请准备：服务器名称与版本类型、开服计划表、客户端下载地址、运营团队简介、联系方式。资料齐全可显著加快审核进度。